F88

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F88是越南领先的抵押贷款和金融服务公司,为超小型企业以及以资产作为抵押的个人客户提供金融解决方案。F88的使命是向尚未或很少能获得银行服务的人群,提供快捷、安全且易于获得的金融服务,并通过现代化、透明、以客户为中心的服务,重新定义传统当铺服务的概念。

F88提供以资产作抵押的消费贷款,例如汽车、汽车登记证、摩托车登记证、手机、笔记本电脑等。该服务面向所有年满 18 岁且拥有合法可抵押资产的客户。F88 的贷款流程快捷高效,客户在完成审核后即可迅速获得放款。

截至 2025 年 6 月,F88 已在越南各省市运营 888 家交易网点。F88 还通过与知名金融科技平台如 MoMo、ZaloPay 以及 CIMB 等国际银行合作,进一步拓展服务网络。凭借稳健的财务表现和在越南替代性金融领域的领先地位,F88 获得 FiinRatings 给予的 BBB- 信用评级,并多次得到肯定。

2025 年 5 月 6 日,F88 正式获越南国家证券委员会批准成为公众公司,标志着其成为越南首家在证券市场挂牌的替代性金融服务提供商。目前公司已在 UpCoM 交易平台挂牌上市,此举获得彭博社以 Bloomberg – Mekong Capital -Backed F88 Plans Vietnam Listing as Early as July 2025 为题的报道,并收到了来自越南国家证券委员会(SSC)的正式通知。

自 Mekong Capital 旗下 Mekong Enterprise Fund III 于 2016 年投资 F88 以来,公司取得了飞跃式发展:

  • 交易网点数量从 11 家扩展至 888 家,增长约 80 倍;
  • 净贷款组合规模扩大了 300 多倍,源于庞大的市场需求和高效的运营能力;
  • 通过与 VN Post、CIMB、军队银行(MB)、MoMo、ZaloPay 等零售商及科技平台建立战略合作,将触达范围从 F88 品牌门店拓展至更广泛的渠道;

打造坚实的内部文化,成立 F88 文化委员会,并获得 Smart Campaign 授予的客户保护“Smart”认证

自从获得 Mekong Capital 投资以来的增长

从最初的挑战到使命驱动型企业

在此之前,联合创始人之一——Phùng Anh Tuấn 先生曾在另一家公司经营过程中遭遇资金枯竭,并在贷款方面面临重重困难。这段经历使他敏锐地意识到:为普通民众和超小型企业提供快速、便捷的融资渠道,具有巨大的潜力和社会意义。由此,他萌生了创立一家能够提供快捷、易得金融服务的企业的想法。

与几位在行业中拥有 16 年经验的朋友一起,Tuấn 先生创立了 F88。三位联合创始人共同承诺:为尚未或难以获得银行服务的客户提供快速、便捷且安全的金融服务,同时改变社会对于传统抵押贷款与典当业务的偏见。
在早期阶段,F88 每家交易网点每月仅能产生约 10 笔贷款。一些客户由于门店环境过于现代、宽敞,甚至不认为 F88 是一家放贷机构;也有人以为 F88 类似银行,手续复杂难办。对于从未有过典当经历的人来说,“典当”这个词本身就带有某种恐惧感。担心被人发现的心理,让许多人即便来到门店,也会戴着口罩把自己遮得严严实实,这反而让服务显得更加“可怕”。

F88 面临的挑战不仅来自外部客户,还来自所谓的“内部客户”(即员工)。即使招聘团队筛选出十名候选人,也有一半以上的人拒绝参加面试。

新的合作伙伴关系

面对重重困难,创始团队并未退缩,反而更加努力地追求成功。在之后三年中,F88 专注于团队建设、技术开发、运营优化和风险管理。

结果,在成功开设 11 家交易网点后,F88 于 2016 年从 Mekong Enterprise Fund III 引入了资金,这是一家在成长道路上与创始人并肩同行的战略合作伙伴。

为了实现长期、可持续的发展,F88 重新定义了其领导力建设路径。管理团队设定了一个大胆的愿景:到 2021 年,打造一个拥有 300 家交易网点的越南领先抵押贷款连锁体系。他们提出了三大核心价值观——诚信、真诚沟通与全心全意为客户服务——并将其融入日常运营与管理中。

在 Tuấn 先生的带领下,F88 成立了文化委员会,以此推动全公司范围内的责任意识、团队共识与创业精神。员工逐渐成为品牌大使,重塑公众对 F88 的认知,增强社会对其金融服务的信任。

领导力升级与文化转型

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