Team cover Tuong Vy
Nhân sự

Huỳnh Ngọc Tường Vy

Vị trí

Chuyên viên Khai Vấn Nhân Tài và Văn Hóa Doanh Nghiệp

Bộ phận

Nhân Tài và Văn Hóa Doanh Nghiệp

Địa điểm

TP. Hồ Chí Minh

“Xin chào. Cảm ơn bạn đã kết nối với Manpower. Tôi là Vy, có thể giúp gì cho bạn?”

Để có thể nói câu này một cách tự tin, lưu loát, để vượt qua nỗi sợ nghe điện thoại, hành trình của cô trong ngành Talent Acquisition (tuyển dụng) bắt đầu bằng một bài tập khi cô còn là nhân viên lễ tân tại Manpower cách đây 7 năm.

Một hôm, người quản lý cũ của cô tại Manpower, Eric, đã nhận được phản hồi từ người quản lý khu vực của anh ấy rằng một trong những nhân viên trực điện thoại có kỹ năng trả lời “không ổn”. Với kinh nghiệm trước đây trong quân ngũ, Eric đã ngay lập tức yêu cầu Vy thực hiện một bài tập đó là quay mặt vào tường và nói to, rõ ràng câu chào điện thoại 30 lần. Bài tập tưởng chừng vô nghĩa này đã thay đổi cuộc đời cô.

Tất nhiên, ý nghĩ đầu tiên trong đầu cô lúc đó là cảm giác vô cùng ngượng ngùng, có phần bị ép buộc khi một mình thực hiện bài tập này trong căn phòng trống vào một buổi chiều thứ Hai.

Bài tập này có lợi gì chứ? Không ai có mặt… Liệu mình có thực sự phải làm nó không… Nhưng nhỡ nó hiệu quả thật thì sao?” Cô tự nghĩ, đi đi lại lại 10 phút trong phòng với muôn vàn suy nghĩ và dò đoán về tương lai mà bài tập này có thể mang lại.

Nhưng rồi cô đã làm – dõng dạc hết mức có thể, 30 lần, giống như yêu cầu của Eric. Ngày hôm sau, thật ngạc nhiên, cô đã có thể trả lời điện thoại một cách rất trơn tru.

Trước đó, Vy không phải là người cởi mở với ý tưởng “bỏ đi những điều không còn phù hợp” để “học lại”. Ngược lại, làm mọi thứ theo cách cô ấy biết luôn là cách an toàn nhất, thoải mái nhất, là điều cô ấy thường tự động chọn. Bài tập của Eric đã thay đổi cuộc đời Vy, luôn nhắc cô về việc cần phải buông bỏ những tiếng nói nội tâm hay suy nghĩ của bản thân về cảm giác không thoải mái hoặc đáng xấu hổ mà một trải nghiệm có thể mang lại, trước khi hoàn toàn đón nhận nó như một cơ hội học hỏi và trưởng thành.

Sau đó, khi đối mặt với thất bại: từ việc trượt lớp Giải tích cho đến thất bại trong kinh doanh, cô coi đây là cơ hội tốt nhất để phát triển. Vy thực sự tin rằng cô ấy là gốc rễ của những suy nghĩ, hành động và kết quả mà cô ấy có. Nếu Eric không cho cô ấy bài tập đó, nếu cô ấy quyết định không làm nó, thì hẳn cô sẽ không bao giờ có được mối liên hệ giữa thất bại và trưởng thành và trở thành con người của ngày hôm nay.

Gia nhập Mekong Capital mở ra không gian để Vy không ngừng buông bỏ những gì mình nghĩ mình biết để tiếp nhận và học lại, thoát ra khỏi vùng an toàn của bản thân để trở thành phiên bản tốt nhất, rực rỡ nhất, hơn hết là đối tác đáng tin cậy nhất trên con đường đồng hành với các công ty nhận đầu tư của Mekong Capital trong hành trình xây dựng đội ngũ quản lý và nhân sự có năng lực nhất cho Tầm nhìn của các công ty.