Văn hóa và giá trị cốt lõi

Nền tảng của sự thành công

Năm 2010, đội ngũ Mekong Capital đã cùng nhau xây dựng hệ giá trị cốt lõi, trở thành nền tảng vững chắc cho hiệu suất làm việc của toàn tổ chức. Năm giá trị nguyên bản bao gồm: Sự trọn vẹn, Trách nhiệm, Giao tiếp, Lãnh đạo và Kết quả. Mặc dù đã có những tinh chỉnh phù hợp với sự phát triển của công ty, các giá trị này vẫn là thành tố quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp, định hình mọi hoạt động của chúng tôi. Đặc biệt, phiên bản giá trị cốt lõi năm 2015 đã trở thành nguồn cảm hứng cho bộ phim hoạt hình Babies Vs. Aliens , thu hút 120.000 lượt xem trên nền tảng YouTube.

Hướng dẫn hành động

Hệ giá trị cốt lõi của chúng tôi không dừng lại ở những khát vọng, mà là kim chỉ nam định hình hành vi và mọi quyết định trong công việc. Khi được thực hành một cách nhất quán, các giá trị này trở thành động lực thúc đẩy hiệu suất làm việc vượt trội và tạo ra những kết quả ấn tượng.

Mekong Capital Recruitment

Phiên bản mới nhất của các giá trị cốt lõi bao gồm:

Mekong Capital with 8 core values
Kết quảGiao tiếpLãnh đạoĐặt câu hỏi & Khám phá

Chúng tôi thiết lập các mục tiêu chung cho tương lai, tập trung nguồn lực và kiên định triển khai hành động cho đến khi mục tiêu được hiện thực hóa. Mọi hoạt động và giao tiếp đều được gắn kết chặt chẽ với những cam kết về kết quả, đảm bảo duy trì sự nhất quán từ khâu lập kế hoạch đến khi hoàn thành mục tiêu cuối cùng.

 

Chúng tôi chú trọng giao tiếp hiệu quả nhằm tạo sự đồng thuận và hiểu biết chung trong toàn đội ngũ. Khi đối mặt với các mục tiêu cụ thể, chúng tôi chủ động trao đổi với đúng người, tập trung vào những vấn đề trọng tâm và duy trì đối thoại một cách kiên định cho đến khi kết quả được hiện thực hóa.

 

Chúng tôi luôn kiên định với những mục tiêu tương lai rõ ràng, đồng thời khuyến khích sự phối hợp nhịp nhàng giữa các thành viên để hiện thực hóa tầm nhìn chung. Trong mọi hoàn cảnh, chúng tôi chủ động khởi xướng và điều chỉnh các hành động cần thiết, duy trì sự tập trung cho đến khi mục tiêu cuối cùng được hoàn thành.

 

Chúng tôi luôn đặt những câu hỏi đầy tò mò cho bản thân và đồng nghiệp, tạo không gian cởi mở để những góc nhìn và giải pháp mới được khơi dậy trong các cuộc đối thoại. Chúng tôi kiên định với tinh thần rèn luyện và học hỏi đến cùng nhằm đạt được sự tự khám phá và làm chủ năng lực chuyên môn; đồng thời, chúng tôi luôn khuyến khích và hỗ trợ các thành viên khác cùng phát triển theo tinh thần đó.

Nguyên tắc cơ bản

Trong hành trình phát triển, chúng tôi kiên trì thực hành hai nguyên tắc nền tảng: Sự trọn vẹn với lời hứaTinh thần trách nhiệm. Đây là chuẩn mực đạo đức và hành vi mà chúng tôi kỳ vọng ở mọi thành viên.

Với Sự trọn vẹn với lời hứa, chúng tôi không chỉ giữ lời mà còn hành động một cách đáng tin cậy dựa trên các cam kết chung, đảm bảo mọi công việc đều được vận hành suôn sẻ và đạt kết quả. Với Tinh thần trách nhiệm, chúng tôi chọn cách nhìn nhận bản thân là “nguyên nhân” thay vì “kết quả”. Điều này nghĩa là mọi lời nói và hành động của chúng tôi đều trực tiếp định hình kết quả cuối cùng. Chúng tôi từ chối tư duy thụ động, chờ đợi hay đưa ra lý do biện minh cho những cam kết chưa được hoàn thành; thay vào đó, chúng tôi chủ động làm chủ tiến trình để hiện thực hóa những mục tiêu đã đề ra.

Quá trình chuyển hóa của chúng tôi lan tỏa đến các công ty trong danh mục đầu tư

Từ năm 2009, khi Mekong Capital bắt đầu kiên định thực hành các giá trị cốt lõi, nhiều doanh nghiệp trong danh mục đã chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ trong nội lực và hiệu suất làm việc của chúng tôi. Những thay đổi tích cực này đã tạo nguồn cảm hứng lớn, thôi thúc các đối tác mong muốn kiến tạo những giá trị tương tự tại chính tổ chức của họ.

Trong số đó, Thế Giới Di Động là ví dụ tiêu biểu nhất, khi doanh nghiệp này đã thành công chuyển hóa văn hóa chỉ trong vòng một năm. Khởi nguồn từ cam kết mạnh mẽ của 5 nhà đồng sáng lập, văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm và sự trọn vẹn làm nền tảng đã được lan tỏa sâu rộng. Đến nay, tư tưởng này vẫn là sợi chỉ đỏ xuyên suốt, thể hiện rõ nét qua hành động và dịch vụ của hơn 65.000 nhân viên. Thành công của Thế Giới Di Động đã trở thành tấm gương truyền cảm hứng, thúc đẩy nhiều doanh nghiệp khác tại Việt Nam bắt tay vào xây dựng nền tảng văn hóa vững chắc cho riêng mình.

Nhưng điều đó không dễ dàng

Tuy nhiên, quá trình này không phải lúc nào cũng thuận lợi. Một số doanh nghiệp trong danh mục đầu tư ban đầu chưa xem việc xây dựng giá trị cốt lõi là ưu tiên cấp bách, hoặc trì hoãn triển khai vì cho rằng đây là nhiệm vụ của giai đoạn sau. Không ít nhân viên tại các đơn vị này từng xem giá trị cốt lõi chỉ là những lý tưởng mang tính hình thức hoặc công cụ tiếp thị, thay vì là kim chỉ nam cần được hiện thực hóa trong công việc hàng ngày.

Qua nhiều lần thử nghiệm, chúng tôi đã rút ra những bài học quan trọng cho cả Mekong và các công ty trong danh mục đầu tư:

  • Giá trị cốt lõi thực thụ không dừng lại ở những khát vọng hay cảm xúc trừu tượng; đó phải là những hành vi cụ thể mang lại hiệu suất vượt trội và kết quả kinh doanh thực tế.
  • Việc áp dụng hệ giá trị này phải khởi nguồn từ cấp cao nhất. CEO và đội ngũ lãnh đạo phải là những hình mẫu tiên phong thực hành các giá trị này trước khi kỳ vọng đội ngũ noi theo.
  • Chúng tôi tin rằng mọi thành viên chỉ có thể thấu hiểu trọn vẹn giá trị cốt lõi thông qua trải nghiệm thực hành trong công việc hằng ngày, thay vì những buổi thuyết trình hay diễn thuyết truyền động lực đơn thuần.
  • Khi đã thẩm thấu sâu sắc vào văn hóa doanh nghiệp, giá trị cốt lõi sẽ trở thành ngôn ngữ chung trong mọi cuộc đối thoại. Đội ngũ sẽ chủ động sử dụng hệ giá trị này như một lăng kính để nhìn nhận và giải quyết mọi vấn đề, đặc biệt là khi đối mặt với những thử thách cam go nhất.

Hãy xem phim hoạt hình ngắn “Lẩu Cua”, một câu chuyện do Chris Freund sáng tạo, khám phá sức mạnh của tầm nhìn chung và tầm quan trọng của sự chuyển đổi cá nhân trong văn hóa doanh nghiệp.

Mekong Capital Recruitment

Đội ngũ nhân viên

Xem thêm