Các công ty trong danh mục đầu tư có hiệu quả vượt trội thường tiên phong và chủ động hơn so với các công ty cùng ngành về các mặt sau:

• Xây dựng nền tảng số hóa tối ưu và dễ nhân rộng, nhằm đạt các mục tiêu kinh doanh.
• Tích hợp mô hình đa kênh (omnichannel) giữa trực tuyến online và các địa điểm kinh doanh nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Áp dụng phương pháp Agile trên toàn công ty để tăng tốc độ hành động và khám phá, không chỉ giới hạn trong các dự án IT.
• Xây dựng yhệ thống dữ liệu và báo cáo BI đáng tin cậy giúp cung cấp thông tin kinh doanh hữu ích.

Từ năm 2018, Mekong Capital đã duy trì các nguồn lực nội bộ để hỗ trợ các công ty trong danh mục đầu tư triển khai các dự án này. Yếu tố này được tích hợp vào mô hình Đầu tư lấy tầm nhìn làm định hướng (VDI), bao gồm Chuyển đổi số & Agile và Phân tích Dữ liệu/BI.

Chúng tôi cũng tích cực khám phá cách AI có thể giúp các công ty trong danh mục đầu tư đạt hiệu suất đột phá. Một số công ty như Gene Solutions và F88 đã sớm áp dụng AI, đặc biệt trong phân tích dữ liệu. Hiện tại, chúng tôi đang nghiên cứu cách AI có thể cải tiến và tối ưu hiệu quả hoạt động của các công ty khác. Ở giai đoạn này, chúng tôi tin rằng điều quan trọng là có thể phân biệt giữa kỳ vọng quá mức về AI và cách AI thực sự giúp các quy trình kinh doanh chính trở nên hiệu quả và nhất quán hơn.