Các doanh nghiệp trong danh mục đầu tư có hiệu quả vượt trội thường thể hiện sự tiên phong và chủ động vượt bậc so với các đối thủ cùng ngành trên các khía cạnh:

• Số hóa nền tảng: Xây dựng hạ tầng kỹ thuật số tối ưu, có khả năng mở rộng nhanh chóng nhằm hỗ trợ thực thi các mục tiêu kinh doanh.

• Chiến lược đa kênh (Omnichannel): Tích hợp liền mạch giữa nền tảng trực tuyến và các điểm giao dịch thực tế để nâng cao tối đa trải nghiệm khách hàng.

• Tư duy Agile: Áp dụng phương pháp Agile trên quy mô toàn doanh nghiệp, giúp đẩy nhanh tốc độ hành động và khả năng thích ứng, thay vì chỉ áp dụng giới hạn trong các dự án IT.

• Quản trị dữ liệu (BI): Xây dựng hệ thống dữ liệu và báo cáo phân tích kinh doanh (BI) đáng tin cậy, đóng vai trò là “la bàn” cung cấp thông tin kinh doanh giá trị.

Từ năm 2018, Mekong Capital đã thiết lập nguồn lực nội bộ để đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc triển khai các sáng kiến này. Các yếu tố trên đã được tích hợp trực tiếp vào mô hình Đầu tư lấy Tầm nhìn làm định hướng (VDI), thông qua hai trụ cột: Chuyển đổi số & Agile và Phân tích Dữ liệu/BI.

Chúng tôi cũng đang tích cực khai phá tiềm năng của AI nhằm tạo ra những bước đột phá về hiệu suất. Nhiều doanh nghiệp như Gene Solutions và F88 đã sớm ứng dụng AI, đặc biệt trong lĩnh vực phân tích dữ liệu. Hiện tại, chúng tôi đang nghiên cứu lộ trình để AI tối ưu hóa các quy trình cốt lõi cho các doanh nghiệp còn lại. Trong giai đoạn này, chúng tôi chú trọng việc phân biệt giữa các kỳ vọng thái quá về AI và giá trị thực chất mà AI có thể mang lại – nhằm đảm bảo các quy trình kinh doanh trở nên hiệu quả và nhất quán hơn.