Lấy kết quả làm trọng tâm

Làm bất cứ điều gì để tạo ra kết quả nhưng các hành động đó phải nhất quán với giá trị cốt lõi của chúng ta

tác giả: Nguyễn Thị Minh Giang, Giám đốc Nhân tài và Văn hóa Doanh nghiệp, Mekong Capital

Betsye Moon (left) and Nguyen Thi Minh Giang (right)
Betsye Moon (trái) và Minh Giang (phải)

Tôi bắt đầu làm việc ở Mekong Capital từ 2010. Trong những ngày đầu làm ở đây, tôi rất hào hứng khi được giao nhiều đầu việc bởi vì tôi muốn nhanh chóng chứng tỏ bản thân. Trong những ngày đầu này, tôi được giao tổ chức sự kiện Ngày Quốc tế Thiếu nhi với kết quả cụ thể là “Càng vui càng tốt” và chúng tôi tự đứng ra tổ chức sự kiện này.

Tôi đã có kinh nghiệm tổ chức sự kiện từ khi làm ở công việc cũ, nhưng tôi vẫn muốn hoàn thành việc này thật hoàn hảo và tạo ấn tượng đầu tiên thật tốt. Với lợi thế là Mekong Capital được nhiều người biết đến trong giới kinh doanh, tôi nghĩ “Hmmm… thay vì tự suy nghĩ ý tưởng, mình có thể hỏi các công ty tổ chức sự kiện chuyên nghiệp để họ gửi các bản đề xuất. Mình không nhất thiết phải thuê dịch vụ của họ, mà mình có thể lấy ý tưởng từ các bản đề xuất đó… Chắc là sẽ chẳng có ai biết kế hoạch này của mình”. Tôi liên hệ một vài công ty tổ chức sự kiện, và trong lúc chờ họ phản hồi, tôi hào hứng chia sẻ phát kiến này với Betsye, sếp trực tiếp của tôi, trong cuộc họp tuần. Sau khi nghe tôi nói, Betsye rất không đồng tình với “chiêu thức” này và bảo tôi “Minh Giang, chúng ta có làm bất cứ điều gì để tạo kết quả, nhưng những hành động đó phải nhất quán với giá trị cốt lõi của công ty. Chị không chấp nhận nhân viên nói dối như vậy.

Tôi rất sốc với phản ứng của Betsye, nhưng sau đó tôi thật sự cảm thấy xấu hổ về cách hành xử của mình. Tôi đã để cho sự nôn nóng tạo ấn tượng cho người khác lấn át một trong những giá trị cốt lõi của Mekong và của bản thân mình. Tôi gọi điện xin lỗi các anh chị của các công ty tổ chức sự kiện, và thành thật chia sẻ là tôi rất tiếc về việc chúng tôi không có dự định sử dụng dịch vụ bên ngoài cho lần này, và vì thế các anh chị không cần gửi đề xuất báo giá nữa.

Điều tôi học được từ Betsye và trải nghiệm này là ý nghĩa thực sự của một giá trị cốt lỗi của công ty tôi, Lấy kết quả là trọng tâm, có nghĩa là “Yêu cầu bản thân và những người liên quan hành động nhằm tổ chức công việc để đạt được kết quả và làm bất cứ điều gì để đạt được kết quả đó, và những hành động đó luôn luôn nhất quán với các giá trị cốt lõi của công ty.

Mỗi ngày, chúng ta đều đối diện với những hành động cần thiết để tạo kết quả. Với việc chia sẻ câu chuyện này với bạn, tôi hy vọng bạn cũng sẽ thấy rằng hành động của chúng ta không bao giờ nên mâu thuẫn với giá trị sống của chúng ta. Tôi chia sẻ bài học tôi đã rút ra được với bạn bởi tôi muốn kêu gọi bạn rằng khi bạn muốn tạo ra kết quả … và làm bất cứ điều gì, hãy tạm ngưng lại trong giây lát và tự hỏi “Mình có đang hành động nhất quán với giá trị sống của mình chưa?