Nền tảng vững chắc tạo kết quả đột phá

Các giá trị cốt lõi chúng tôi cùng nhau xây dựng vào năm 2010 đã trở thành nền tảng cho hiệu suất làm việc của đội ngũ. Năm giá trị cố lõi ban đầu là Sự trọn vẹn với lời đã hứa, Tinh thần trách nhiệm, Giao tiếp hiệu quả, Tinh thần lãnh đạo và Lấy kết quả làm trọng tâm. Dù có sự điều chỉnh, những giá trị cốt lõi này vẫn tồn tại trong văn hóa doanh nghiệp và định hình mọi hoạt động của chúng tôi. Phiên bản giá trị cốt lõi năm 2015 đã truyền cảm hứng cho bộ phim hoạt hình Babies Vs. Aliens, thu hút 120.000 lượt xem trên YouTube.

Các giá trị cốt lõi của chúng tôi không chỉ là những khát vọng mà còn là kim chỉ nam định hình hành vi và hành động. Khi được áp dụng triệt để, các giá trị này luôn mang lại hiệu suất mạnh mẽ và kết quả ấn tượng.

Trong khi đó, chúng tôi duy trì Sự trọn vẹn với lời đã hứa và Tinh thần trách nhiệm như những nguyên tắc nền tảng mà chúng tôi kỳ vọng ở toàn bộ đội ngũ. Với Sự trọn vẹn với lời đã hứa, chúng tôi hiểu rằng mình phải giữ lời hứa và hành động đáng tin cậy dựa trên một cam kết chung để mọi việc đều diễn ra suôn sẻ. Với Tinh thần trách nhiệm, chúng tôi nhìn nhận bản thân là nguyên nhân chứ không phải kết quả. Nói cách khác, những gì chúng tôi nói và làm sẽ tác động đến kết quả cuối cùng, khác với việc thụ động, hy vọng, chờ đợi hoặc đưa ra lý do biện minh cho việc không thể đạt được kết quả đã cam kết. 

Khi chúng tôi triển khai các giá trị cốt lõi và thực hiện áp dụng từ năm 2009, nhiều công ty trong danh mục đầu tư đã nhận thấy sự thay đổi rõ rệt tại Mekong Capital – đội ngũ của chúng tôi trở nên mạnh mẽ và hiệu quả hơn rất nhiều. Họ mong muốn tạo ra kết quả tương tự tại công ty mình.   

Trong số đó, Thế Giới Di Động là ví dụ nổi bật nhất, đã chuyển hóa văn hóa doanh nghiệp chỉ trong một năm. Bắt đầu từ cam kết mạnh mẽ của 5 nhà đồng sáng lập, họ lan tỏa để xây dựng văn hóa đề cao sự trọn vẹn và lấy khách hàng làm trọng tâm. Văn hóa này đến nay vẫn ăn sâu vào Thế Giới Di Động, thể hiện qua hành động của hơn 65.000 nhân viên. Nhiều công ty khác tại Việt Nam cũng được truyền cảm hứng từ mô hình này và bắt tay vào xây dựng văn hóa mạnh mẽ cho riêng mình. 

Tuy nhiên, quá trình này không phải lúc nào cũng dễ dàng. Một số công ty trong danh mục đầu tư cho rằng các giá trị cốt lõi không phải là ưu tiên cấp bách và có thể thực hiện sau. Thông thường, nhân viên xem các giá trị cốt lõi là lý tưởng hoặc chỉ dành cho mục đích tiếp thị, chứ không phải là điều cần áp dụng trong công việc hàng ngày.